|
 FAQ
Che cosa si intende per tecnologia Voice Over IP (VoIP)?
VoIP (Voice over IP) è una tecnologia che permette la trasmissione
della voce attraverso la rete Internet.
Tecnicamente parlando, rispetto alla tradizionale linea telefonica, la
chiamata col telefono IP viene inoltrata attraverso internet per poi
terminare o su un altro telefono IP (in tal caso la chiamata
sarà gratuita) oppure su di un telefono tradizionale (in tal
caso la tariffa telefonica risulterà molto più economica
rispetto all'utilizzo di un telefono tradizionale).
Come si effettua una chiamata?
Allo stesso modo con cui si effettua una chiamata col sistema
tradizionale. Un telefono speciale o un adattatore provvederà a
convogliare la chiamata e inoltrarla attraverso la rete internet. Nel
caso si utilizzi il software allora il computer fungerà da telefono
virtuale. In tal caso sarà indispensabile avere una cuffia o un
microfono collegato al PC. In questo caso per comporre il numero si dovrà
utilizzare il tastierino numerico presente nell'interfaccia
software.
Di che tipologia di apparecchiatura ho bisogno?
Per poter utilizzare il servizio VoIP occorre disporre di una
connessione Internet a banda larga, e poi o di un telefono
tradizionale con l'adattatore, o di un telefono speciale o di un PC
con (cuffie/casse, microfono) col software.
Col servizio VoIP quali numerazioni posso chiamare?
Tutte le numerazioni fisse o mobili o numeri internazionali.
E inoltre la persona chiamata non avrà nemmeno bisogno di un accesso
ad internet. La chiamata gli arriverà sul suo tradizionale telefono.
Quali sono i vantaggi?
Il VoIP è un servizio digitale, e in quanto tale può
offrire servizi che le tradizionali linee telefoniche non possono
fornire. Inoltre, essendo indipendente dalla linea telefonica
fisica ha dei costi notevolmente inferiori sia per quanto riguarda
l'attivazione sia per quanto riguarda le tariffe.
Quali sono gli svantaggi?
La sua funzionalità è legata alla rete internet. Per cui,
una scarsa qualità della connessione ad internet può
provocare una diminuzione della qualità audio.
Posso utilizzare il computer mentre parlo al telefono?
Sì.
Il mio computer deve essere acceso?
No. Il computer deve essere acceso solamente nel caso in cui non si
utilizzi il computer stesso per effettuare le telefonate (col
software). Nnon è
invece necessario utilizzando un apposito telefono IP o il telefono
tradizionale collegato all'adattatore telefonico.
|
